Gizlilik Politikası

Bu metin; web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim/başvuru kanallarımızı kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, web sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir; siteyi kullanan ziyaretçiler bu metni okumuş kabul edilir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu İleka A.Ş.’dir.

İşbu gizlilik politikası; kullanıcıların web sitemizi kullanırken paylaştığı kişisel bilgilerin güvenliği, işlenmesi, paylaşımı ve yasal kurallar çerçevesinde bilgilendirme amacı taşır.

2. Toplanan ve İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik/İletişim: Ad-soyad, telefon numarası, kimlik bilgileri, adres bilgileri (gerektiğinde)
Başvuru/Talep Bilgisi: Talep konusu, tercih edilen hizmet/paket bilgileri, görüşme notları
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, erişim kayıtları
Çerez Verileri: Ziyaret ve ölçümleme kapsamında tarayıcı çerezleri

Önemli Not: Web sitemiz üzerinden kredi kartı/banka hesabı gibi ödeme verileri talep edilmez ve kaydedilmez. Ödeme adımları ilgili sağlayıcının veya yetkili ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden yürütülür.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Başvuru ve taleplerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
Sizinle iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde; zorunlu/işlevsel çerezler ile ölçümleme ve reklam performansının değerlendirilmesi amacıyla üçüncü taraf (ör. Google Tag Manager, Google Analytics GA4, Google Ads) çerezleri kullanılabilir.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde; yetkili kamu kurumları, hizmet sağlayıcılar, iş ortakları ve hukuki süreçlerde danışmanlarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler uygulanır. Web sitemiz üzerinden iletilen form verileri SSL/TLS gibi güvenli iletişim yöntemleriyle aktarılır.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bize ulaşın:

Telefon:0850 480 17 82

Web: digiturk-abonelik.com.tr